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Pertes de réseau régulières et impossibilité d'entrer dans les paramètres du modem
Bonjour, voici plusieurs semaines que je perd mon accès réseau de manière régulière le dimanche soir et lundi soir et ceci durant toute la nuit. De plus il m’est impossible de rentrer dans mon routeur par l’accès 192.168.0.1 , évidement j’ai testé le 100.1 le 1.1 etc etc J’ai réalisé toutes les manœ
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Amener du Wifi a +- 80 du router
Bonsoir, Je voudrais amener du wifi dans une zone a ± 80 m du router Voo comment faire ? J’ai un câble UTP Cat 6 qui va du router a l’endroit ou je voudrais avoir du wifi
Question
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Mon installation Internet
Hello Les 90€ c’est le forfait prévu pour un premier raccordement simple du bâtiment au réseau voo et n’ont rien à voir avec le travail du technicien. D’autant que les frais d’installation / activation ont certainement été offerts également. pour e
Installation farfelue
Bonjour, 2 points problématiques 1) Je loue une maison à Pontillas pour laquelle le locataire à fait appel pour un premier raccordement. Chez VOO, on m'avait dit que se serait gratuit et je vais sur la facture du locataire qu'on lui demande 90€. Sur cette même facture on voit apparaître : "Frais
Problème
Bonjour ! Les deux Voocorders sont "allumés". Je suis au travail Bonsoir! Sur le Voocorder du salon sur de nombreuses chaînes nous avons le message d'erreur E52 Merci pour votre aide. Bonne nuit !
Erreur sur de nombreuses chaînes avec des Voocorders
Bonsoir! Sur le Voocorder du salon sur de nombreuses chaînes nous avons le message d'erreur E52 Merci pour votre aide. Bonne nuit !
Question
Bonjour Thanatos,Pouvez-vous tester les téléchargements via un autre PC ? Ou même sur une tablette en Wifi (près du modem) ? :)Bonjour Marie S ,Merci pour votre réponse :)Je testerai en rentrant du travail avec mon pc portable pro et je posterai les
Téléchargements lents en direct
Bonjour, Je viens poster ici car j'ai des soucis au niveau de la vitesse de téléchargement.Les speedtest sont bons (+- 250/20 sur Ooklà et +- 400/20 sur le test custom Voo)Pas de soucis sur les plateformes de jeux (Steam 50Mo/s et Origin 20-25Mo/s) par contre les téléchargements direct http/ftp tour
Question
Actuellement le problème persiste, en effet ça a été mieux un petit moment mais ça a repris de plus belle ! J'espère que ce problème se résoudra fin de soirée quand je reviendrai du travail !
Plus de connexion internet sur welkenraedt
Bonjour, y a t'il des travaux dans la région de welkenraedt, toutes les leds de mon modem clignotent rapidement. Cela fait deux jours, ici je suis en weekend et sans internet ça ne va pas le faire ! Merci
Problème
Bonjour Louana et merci pour votre réponse. Ce genre d'incident n'arrive que très rarement et je vous remercie du travail que vous faites chez VOO, le service y est toujours au rendez-vous. Bien à vous.
Problème internet région liégeoise
Bonsoir, nous n'avons plus accès à Internet depuis quelques heures. S'agit-il d'un cas isolé où est-ce à cause des intempéries ? Nous sommes en région liégeoise. Cordialement.
Problème
Je profite de ce post pour souhaiter une très bonne fête des pères à tous les papas :) @Gerard : Bon anniversaire en avance ou en retard alors ! C'était quand ? :P
Pour dimanche prochain....
à 4 ans, Papa sait tout ! à 9 ans, Papa sait presque tout...! à 15 ans, le Vieux n'y comprend rien ! à 20 ans, mon père n'est pas dans l'coup ! à 30 ans, je vais demander à Papa ! à 60 ans et plus...Ah ! si Papa était là ! Je dédie mon 200ème post à tous les Papas du forum !
Question
D'accord mais 2 routeurs en cascade c'est du double NAT ...pas bien si vous avez besoin d'ouvrir des ports etc. Il suffit de passer le modem Voo en bridge ce qui n'est pas compliqué du tout ... Le routeur Apple fera alors son travail de routeur dire
VOO et les montagnes russes... Elles me conduisent chez votre concurrent...
Un petit message, car je n'en peux plus! Et oui je n'en peux plus, client depuis 2008 chez VOO et un coup ça va un coup ça ne va pas. A peut prés (moyenne) tout les 8 mois je suis bon pour appeler le service technique, plus de réseau, le voocorder qui rend l'âme etc... Et maintenant, je de nouvea
Problème
Mon premier passage du le Forum. Ma première rencontre avec les membres, juste après avoir publié ma description :) Et puis, tous ces échanges au quotidien. Merci à vous tous, vous rendez notre travail si chouette !
La Communauté VOO au top !
Bonjour, Ce mois-ci, on a décidé de ne pas élire de Citoyen d'Honneur ni d'Expert de la Communauté... On en profite donc pour souhaiter la bienvenue à nos nouveaux membres ! :) On est très contents de vous accueillir et de voir que la Communauté VOO s'agrandit. Pour marquer ce merveilleux début
Problème
Oui on m'avait dit que ça touchait une autre chaîne et rentrant tard du travail je ne savait pas vérifier ici j'ai eu 2 jours de congé et j'ai pu confirmer moi-même que cela ne touche que 13ème rue
13ème rue grésillement
Je jette une bouteille a la mer comme on dit Suite à ma précédente publication que j'ai supprimé puisque un autre technicien venait pour résoudre mon problème de chaîne je recommence une autre demande pour savoir si quelqu'un aurait aussi ce problème avec 13ème rue mes branchements à internet et la
Problème
Avec plaisir C'est très sage :) bon courage pour le travail !
Connexion internet lente, que faire ?
Bonsoir... je n'ai jamais eu de problème de connexion ou de vitesse depuis que je suis chez voo (ou vous :D) mais aujourd'hui durant l'après midi j'ai demandé un changement d'abonnement... je suis passé d'un pack wahoo tv + internet ill vers uniquement un abonnement à la carte uniquement internet il
Problème
Oui, il sera sur la seconde sortie DATA mais vous devez juste tirer le câble, ne pas faire les connexions vous même, c'est le travail du technicien. le câble doit être conforme donc du RG6U (tri-shield) que l'on peut trouver chez tout bon revendeur
double installation chez voo
Bonjour, pourriez vous me dire si il est possible de faire une double installation internet chez Voo. Sinon, est il possible d'avoir une connexion internet voo + une connexion internet orange? Sachant que il passe tout les deux pas le cable?? merci de vos réponses et très bonne journée à t
Question
Bonjour , ça fonctionne chez moi ,merci pour votre travail voo
Box Évasion - Mise à jour en boucle depuis hier soir
Bonjour, Ma box effectue mise à jour après mise à jour depuis hier soir. Suis-je le seul concerné ? J'hésite à l'éteindre à la fin de la prochaine. Merci.
Problème
Bonjour , j'ai des soucis de connection vpn vers mon boulot , depuis mon domicile (modem netgear) Mon mari parvient a se connecter au vpn de son travail sans soucis. Et quand je suis a mon travail , j'arrive egalement a le faire... de mon domicile ,
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour à tous :-) C'est les vacances les factures font la fête !!! Pour pas changer ,Chaque année à la même époque hop la c'est la foire ,...... il y a une augmentation je vois de 51,06€ ça passe à 51, 72€ . Pack Facture du 27/06/16 51.06€
Fatures pour options pas commandées
svp regarder ma facture ça commence à bien faire chez VOO , de facturer des choses quez je n'ai pas commandez si vous ne rectifier pas je m'est tout sur , tout mes réseaux sociaux , Facebook, Twitter, Skyrock , Myspace, Google , Google + etc... je vous ferais perdre beaucoup de clients rectifier m'e
Problème
Solution acceptée
Résilier abonnement GSM VOOmobile
bonjour, sa serais pour résilier l’abonnement GSM Voomobile qui est lier à mon compte n’en n’est plus l’utilité vue que mon travail m’offre un abonnement GSM merci à vous Fabrice
Question
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Mon numéro mobile
Bonjour, Cela arrive quelques fois .... quand j'ai ce souci, je redémarre la box ... et c'est bon ... :) Essayé toujours, on ne sait jamais ;) Bav et bonne fête Gerinald
Message d'erreur "s'abonner à cette chaîne" sur toutes les chaînes sauf la trois
Bonjour, Depuis maintenant 2-3 jours je ne sais plus que regarder la trois... Sur toutes les autres chaînes il est à chaque fois indiqué "s'abonner à cette chaîne" or toutes mes factures son en ordre, le câblage est correcte et la connexion Internet est bonne aussi. Que puis-je faire d'autre pour r
Problème
Ce débit est demandé par mon collaborateur liberal, pour avoir la garantit que je pourrai gérer plusieurs appels en même temps, je dois relier un téléphone iP avec casque sur la ligne, afin de travailler pour un des plus gros reseau d'urgence veterin
Marlène
commenté
il y a 7 ans
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2eme modem dans la même habitation
Est il possible de rajouter une 2eme box dédiée à internet (pour le travail) en plus de ma box internet/telephone et TV actuel (utilisation personnelle)
Question